►“上有政策，下有對策”的做法好不好？很難講

上有政策，下有對策，好不好？答案是很難講。在中國社會，沒有一件事情是好講的。

你說不好，人家就知道，第一，你沒有太多的工作經(jīng)驗；第二，你沒有很大的潛力；第三，你將來升遷很有限。你說好，那你小人一個，你是專門為非作歹的，將來要抓就抓你。

所以中國人為什么會老是這樣，很有道理，就是保護(hù)自己。中國人有意見不太會表露出來，這就叫明哲保身。

因為要保護(hù)自己，所以不能明面拒絕上級的命令，又要保證事情圓滿完成，才有了“上有政策，下有對策”的應(yīng)對方法。

►不管領(lǐng)導(dǎo)怎么說，他看重的還是最終成果

中國人似乎天生就有這種靈活變通的技能。所以，我們常說那句“錯誤的決策比貪污還厲害”是不可能發(fā)生的。中國人決策再錯，大家自然會給他修正得好好的，根本沒有關(guān)系。

你看我們茶余酒后，我們談的事情從來聽不到類似“幸虧按照我們領(lǐng)導(dǎo)指示去做，才有這么好的效果”這樣的話。中國人一喝酒就說，“這件事情如果按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做，一定很糟糕我跟你講，幸虧我這樣調(diào)整來調(diào)整去，調(diào)整到不錯”。這就叫對策。
對策是針對決策想辦法讓它合理落實(shí)，這就是好對策。

►什么情況下才可以“上有政策，下有對策”？憑良心判斷

曾仕強(qiáng)教授在《易經(jīng)的奧秘》中指出，仰觀天象是人類獨(dú)有的，中國人也很會仰，但是仰到后來不夠高，只是仰長官的臉色，就是眼光不夠高。

我們必須學(xué)會仰觀天象，如果長官的臉色跟老天的氣象是一致的，那你就可以照著去做，因為他合乎天理；如果長官的臉色跟老天的氣象不配合，你就要摸摸良心，想想要不要聽他的，這樣才對。

也就是說，“上有政策，下有對策”不是什么時候都行得通的，必須區(qū)別對待。

上面的政策如果是對的，你下面就不可以有對策。好的政策你不可以有對策，你只能夠盡力去早日讓它實(shí)現(xiàn)。

上面的政策如果是不對的，你不能去勸他，你也不能叫他改，你只能找對策。這樣就對了。如果政策有問題，你跟上司去講就叫頂撞，他非常不高興，他心想你沒有試就說不行，就這樣！

►“上有政策、下有對策”的執(zhí)行原則：立公心

中國人是動機(jī)論，你的出發(fā)點(diǎn)是好的最后大家都能諒解，你出發(fā)點(diǎn)不好的你就慘了。西方人是結(jié)果論，你做的好就是好，不管你怎么想，做的好就是好，做的不好就是不好，他一翻臉瞪眼。中國人比較不容易這樣，所以中國人經(jīng)常把動機(jī)跟結(jié)果會混在一起。

你看很多主管你問他，你這個部屬怎么樣？很好，很認(rèn)真，但是事情沒有一樣做的好的。他會把這個轉(zhuǎn)過來，就說他是很認(rèn)真是很努力，但是很奇怪，效果就是不好，可見他方法不對。我們會做整體的分析，我們不是一個結(jié)果論，也不完全是動機(jī)論，我們可以兩個東西都接觸，這樣各位才聽得懂，我們不以勝敗論英雄，但是成者為王敗者為冦，原因就在這里。

所以，對策如果拿來營私舞弊，拿來圖自己的利益那就是錯誤的。只要你不是為私，就算你做錯別人也比較容易諒解你。

►上下級關(guān)系：合理的陽奉陰違

管理就是要配合，要把關(guān)系搞好。中國人很愛面子，領(lǐng)導(dǎo)更是看重。處理好人情世故和人際關(guān)系，實(shí)際上也就解決了管理過程中最棘手的問題。

曾仕強(qiáng)教授把類似的行為稱作合理地陽奉陰違。他這樣解釋，上級的面子十分重要，過分陽奉陰違，或為求私利而陽奉陰違，當(dāng)然罪不可赦。但是太小幅度的陽奉陰違，彎轉(zhuǎn)得不夠快，同樣要負(fù)起“不用心”的罪名。“過猶不及，都不合乎中庸之道。合理地陽奉陰違，才合乎合理主義的要求。”

在執(zhí)行任務(wù)時，記住上司所要求的是最終成果。這時，你得懂得“上有政策，下有對策”，嘴巴上“依法辦理”，實(shí)際上“因時制宜”。曾教授認(rèn)為，如果上級的決策有重大偏差，下屬在執(zhí)行的時候，應(yīng)該用心加以調(diào)整，使其產(chǎn)生“歪打正著”的效果，上司才會欣慰嘉勉。